Samen sterk tegen online fraude - een initiatief ter bescherming van consumenten.

De grootste webshop fraude-database van Nederland

Novelmates Rapport

Novelmates is een app-gebaseerde webshop die zich richt op het aanbieden van digitale romans en verhalen in uiteenlopende genres, zoals romantiek, fantasy en mysterie. De dienst biedt gebruikers de mogelijkheid om te lezen, community-functies te gebruiken en eventueel eigen verhalen te delen. Veel verhalen zijn gratis beschikbaar, maar premium content vereist doorgaans een abonnement of eenmalige betaling. Novelmates wordt aangeboden door HK IReader Technology Limited en richt zich voornamelijk op een internationaal, Engelstalig publiek. De app wordt regelmatig voorzien van nieuwe content en functionaliteiten voor een verbeterde gebruikerservaring.

Beschrijving van klachten

Er zijn signalen dat consumenten onverwacht herhaalbetalingen ervaren na een eerste aankoop, zonder duidelijk afgesloten abonnement of orderbevestiging. Daarnaast wordt gemeld dat het lastig is om contact te krijgen met de aanbieder, waardoor het stopzetten van deze betalingen niet eenvoudig is. Dergelijke ervaringen veroorzaken verwarring en financiële schade bij gebruikers.

Bedrijf / KvK-info

Novelmates is onderdeel van HK IReader Technology Limited, een ontwikkelaar van mobiele leesapps. Het bedrijf biedt een breed assortiment aan webromans, met verschillende betaalopties. Er lijkt geen directe Nederlandse inschrijving of contactpunt te zijn. Klantenserviceinformatie is beperkt en contact opnemen kan moeizaam zijn.

Webshopdomein

Datum eerste melding

2026-05-09

Datum laatste melding

2026-05-09

Aantal rapporten

1

Gemiddeld claimbedrag

160€

Totall Claim Amount

160€

Deel nu:

Meer rapporten

Spak Doc

https://spakdoc.com
SpakDoc is een online platform dat zich richt op documentbewerking en -conversie, waaronder pdf-bewerkingen. Klanten kunnen verschillende tools gebruiken om hun documenten te bewerken, met opties voor zowel particulieren als bedrijven. Het aanbod lijkt aantrekkelijk, maar cruciale informatie over bedrijfsregistratie ontbreekt.

Lucie's Boutique

https://luciesboutique.nl
Luciesboutique is een online retailer die een breed scala aan modeartikelen aanbiedt. Klanten kunnen hier diverse kledingstukken zoals blouses en laarzen vinden. Helaas ontbreekt informatie over retourprocessen en verzendduur.

Emma De Vos

https://emmadevos.com
Emma De Vos is een online retailer die damesmode aanbiedt, waaronder jassen, jurken en accessoires. De webshop staat bekend om zijn aantrekkelijke prijzen en claims van hoge kortingen, hoewel er weinig onafhankelijke beoordelingen zijn om deze te verifiëren.

Edge Accesories

https://edgeaccesories.com
Edgeaccesories richt zich op de verkoop van iPhone-accessoires, waaronder telefoonhoesjes en opladers. De webshop biedt diverse modellen en kleuren aan, met tijdelijke gratis verzending en opties voor extra bescherming tegen schade of verlies.

Fontaine A Gravite

https://fontaine-a-gravite.com
Fontaine-a-gravite is een online winkel die systemen voor waterfiltratie aanbiedt, waaronder producten van bekende merken zoals Coldstream en Berkey. De webshop biedt zowel filters voor thuisgebruik als accessoires en vervangingsonderdelen aan. Er zijn echter geen reviews of een KvK-registratie te vinden.

L-Willeboordse

l-willeboordse.nl
L-Willeboordse presenteert zich online als een webwinkel die zich mogelijk richt op de verkoop van consumentenelektronica, waaronder camera’s. Op basis van gevonden bronnen lijkt het aanbod echter niet duidelijk omschreven en is er weinig transparante informatie beschikbaar over de aangeboden producten of diensten. De naam en het bijbehorende btw-nummer zijn vermoedelijk ontleend aan Willeboordse Elektrotechniek, een ander bestaand bedrijf, zonder dat daarover heldere communicatie op de webshop wordt gegeven. Hierdoor ontstaat onzekerheid over de daadwerkelijke activiteiten en betrouwbaarheid van deze online winkel.
Start hier uw controle

Ook slachtoffer van Novelmates?

Dien uw melding in en help anderen om gewaarschuwd te worden. Onze partners beoordelen uw zaak en ondersteunen u bij het terugvorderen van uw geld.

Blogs