Ga naar de inhoud

Samen sterk tegen online fraude - een initiatief ter bescherming van consumenten.

Een dienst van Firontis B.V.

Chess ervaringen & klachten

Overweegt u een aankoop bij Chess (chess.com), of bent u al gedupeerd? Lees de ervaringen, klachten en meldingen van andere consumenten en bekijk of Chess betrouwbaar is of dat er signalen van oplichting zijn. Fraudehulp helpt u — no cure, no pay — uw aankoopbedrag terug te vorderen.

De grootste webshop fraude-database van Nederland

Rapport over Chess

Chess.com biedt een uitgebreid platform voor schakers wereldwijd, met diverse speelmogelijkheden en trainingsmateriaal. De site stelt gebruikers in staat om te leren van topcoaches en biedt toegang tot honderden duizenden puzzels en lessen van grootmeesters.

Webshopdomein
chess.com
Aantal meldingen
4
Gemiddeld claimbedrag
€ 50
Totaal claimbedrag
€ 200
Eerste melding
12-03-2024
Laatste melding
12-04-2025

Klachten en ervaringen over Chess

Consumenten melden technische problemen tijdens het spelen en ervaren onvrede over de klantenservice, die niet adequaat reageert op hun vragen. Bovendien is er onduidelijkheid over het terugsturen van bestellingen en het ontbreken van een duidelijke KVK-registratie.

Bedrijf / KvK-info van Chess

Chess.com heeft geen KVK-registratie, wat vragen oproept over de transparantie. Contact kan worden opgenomen via het e-mailadres legal@chess.com, maar duidelijke retourinformatie ontbreekt.

Ook slachtoffer van Chess?

Dien uw melding in en help anderen gewaarschuwd te worden. Wij beoordelen uw zaak en ondersteunen u bij het terugvorderen van uw aankoopbedrag — no cure, no pay.

Bent u de eigenaar van Chess?

Reageer op deze meldingen. Bevestig eerst uw e-mailadres op chess.com; daarna gebruiken wij dat adres voor de correspondentie over openstaande zaken. De feiten op deze pagina blijven staan — een opgeloste zaak vermelden wij als opgelost.

U zocht Chess op — de volgende keer hoeft dat niet

Met onze gratis browserextensie krijgt u een seintje zodra u op een webshop bent waarover een rapport op deze site staat. U hoeft dan niet eerst zelf te zoeken. Zij beoordeelt geen winkels en stuurt niet door welke websites u bezoekt.

Veelgestelde vragen over Chess

Is Chess betrouwbaar?

Bij Fraudehulp zijn 4 meldingen over Chess binnengekomen, onder meer over niet-geleverde bestellingen en uitblijvende terugbetalingen. Lees de ervaringen en klachten in het rapport hierboven en beoordeel zelf of Chess betrouwbaar is voordat u bestelt.

Is Chess oplichting?

Fraudehulp bestempelt Chess niet als oplichting. Wel zijn er meldingen en klachten van consumenten over onder meer niet-geleverde bestellingen en uitblijvende terugbetalingen. Bekijk het rapport, meld uw eigen ervaring en laat Fraudehulp uw aankoopbedrag terugvorderen.

Wat kan ik doen als Chess niet levert of niet terugbetaalt?

Meld uw zaak bij Fraudehulp. Wij stellen Chess namens u formeel in gebreke en vorderen uw aankoopbedrag terug. U betaalt alleen bij een succesvolle terugvordering — no cure, no pay.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Chess?

Dien een melding in via ons formulier met uw bestelgegevens en eventueel bewijs. Fraudehulp neemt de terugvordering namens u over en houdt u op de hoogte van elke stap.