Ga naar de inhoud

Samen sterk tegen online fraude - een initiatief ter bescherming van consumenten.

Een dienst van Firontis B.V.

Duke & Scoop ervaringen & klachten

Bij Fraudehulp is 1 zaak gemeld over Duke & Scoop (dukeandscoop.com), op 12-01-2026. Hieronder staat wat consumenten meldden en wat wij over deze webshop weten.

De grootste webshop fraude-database van Nederland

Rapport over Duke & Scoop

Duke & Scoop is een webshop die zich richt op het aanbieden van speelgoed en producten die verveling tegengaan. De website profileert zich met een speelse aanpak en biedt uiteenlopende artikelen, veelal met een ludiek karakter. Producten worden regelmatig direct vanuit China verzonden, wat kan verklaren waarom de levertijden afwijken van de verwachte termijn. De webshop spreekt vooral klanten aan die op zoek zijn naar verrassende cadeautjes en speelse gadgets, vaak met een humoristische insteek. De klantbenadering is informeel en de communicatie verloopt grotendeels via e-mail.

Webshopdomein
dukeandscoop.com
Gemelde zaken
1
Gemiddeld claimbedrag
€ 54.85
Totaal claimbedrag
€ 54.85
Eerste melding
12-01-2026
Laatste melding
12-01-2026

Klachten en ervaringen over Duke & Scoop

Klanten melden regelmatig dat zij lange levertijden ervaren en hun bestellingen niet ontvangen binnen de beloofde periode. Daarnaast zijn er problemen gemeld rondom retourzendingen en het uitblijven van terugbetalingen na een retour. Ook wordt er vaak geklaagd over moeizame communicatie en het ontbreken van adequate opvolging van klachten en verzoeken. In dit specifieke geval betreft het een klant die na een retourzending geen geld heeft teruggekregen en tevergeefs contact zoekt met de webshop.

Bedrijf / KvK-info van Duke & Scoop

Duke & Scoop opereert als een online winkel zonder duidelijk herleidbare bedrijfsregistratie in openbare Nederlandse bedrijfsregisters. De producten worden dikwijls rechtstreeks uit China geleverd. Er is bekend dat de communicatie met het bedrijf moeizaam verloopt en dat klanten regelmatig hun geld niet (tijdig) terugkrijgen na klachten of retourneren. Overige bedrijfsinformatie is schaars en dient met voorzichtigheid geïnterpreteerd te worden.

Ook slachtoffer van Duke & Scoop?

Dien uw melding in en help anderen gewaarschuwd te worden. Wij beoordelen uw zaak en ondersteunen u bij het terugvorderen van uw aankoopbedrag — no cure, no pay.

Bent u de eigenaar van Duke & Scoop?

Reageer op deze meldingen. Bevestig eerst uw e-mailadres op dukeandscoop.com; daarna gebruiken wij dat adres voor de correspondentie over openstaande zaken. De feiten op deze pagina blijven staan — een opgeloste zaak vermelden wij als opgelost.

U zocht Duke & Scoop op — de volgende keer hoeft dat niet

Met onze gratis browserextensie krijgt u een seintje zodra u op een webshop bent waarover een rapport op deze site staat. U hoeft dan niet eerst zelf te zoeken. Zij beoordeelt geen winkels en stuurt niet door welke websites u bezoekt.