Ga naar de inhoud

Samen sterk tegen online fraude - een initiatief ter bescherming van consumenten.

Een dienst van Firontis B.V.

Lumista ervaringen & klachten

Overweegt u een aankoop bij Lumista (lumista.nl), of bent u al gedupeerd? Lees de ervaringen, klachten en meldingen van andere consumenten en bekijk of Lumista betrouwbaar is of dat er signalen van oplichting zijn. Fraudehulp helpt u — no cure, no pay — uw aankoopbedrag terug te vorderen.

De grootste webshop fraude-database van Nederland

Rapport over Lumista

Lumista biedt een breed scala aan producten, waaronder kleding, elektronica en sieraden. Ze beloven een retourgarantie van 30 dagen en gratis verzending binnen Nederland en België, maar er zijn verschillende signalen van problemen rondom de dienstverlening.

Webshopdomein
lumista.nl
Aantal meldingen
5
Gemiddeld claimbedrag
€ 50
Totaal claimbedrag
€ 250
Eerste melding
05-05-2024
Laatste melding
05-08-2024

Klachten en ervaringen over Lumista

Consumenten melden regelmatig dat hun bestellingen niet zijn aangekomen of dat retourprocedures moeizaam verlopen. Ook blijkt de klantenservice traag te reageren, wat leidt tot frustratie bij klanten die hulp zoeken.

Bedrijf / KvK-info van Lumista

Lumista is geregistreerd onder KvK-nummer 90909526. Voor vragen of retourinformatie kunnen klanten contact opnemen via e-mail op info@lumista.nl.

Ook slachtoffer van Lumista?

Dien uw melding in en help anderen gewaarschuwd te worden. Wij beoordelen uw zaak en ondersteunen u bij het terugvorderen van uw aankoopbedrag — no cure, no pay.

Bent u de eigenaar van Lumista?

Reageer op deze meldingen. Bevestig eerst uw e-mailadres op lumista.nl; daarna gebruiken wij dat adres voor de correspondentie over openstaande zaken. De feiten op deze pagina blijven staan — een opgeloste zaak vermelden wij als opgelost.

U zocht Lumista op — de volgende keer hoeft dat niet

Met onze gratis browserextensie krijgt u een seintje zodra u op een webshop bent waarover een rapport op deze site staat. U hoeft dan niet eerst zelf te zoeken. Zij beoordeelt geen winkels en stuurt niet door welke websites u bezoekt.

Veelgestelde vragen over Lumista

Is Lumista betrouwbaar?

Bij Fraudehulp zijn 5 meldingen over Lumista binnengekomen, onder meer over niet-geleverde bestellingen en uitblijvende terugbetalingen. Lees de ervaringen en klachten in het rapport hierboven en beoordeel zelf of Lumista betrouwbaar is voordat u bestelt.

Is Lumista oplichting?

Fraudehulp bestempelt Lumista niet als oplichting. Wel zijn er meldingen en klachten van consumenten over onder meer niet-geleverde bestellingen en uitblijvende terugbetalingen. Bekijk het rapport, meld uw eigen ervaring en laat Fraudehulp uw aankoopbedrag terugvorderen.

Wat kan ik doen als Lumista niet levert of niet terugbetaalt?

Meld uw zaak bij Fraudehulp. Wij stellen Lumista namens u formeel in gebreke en vorderen uw aankoopbedrag terug. U betaalt alleen bij een succesvolle terugvordering — no cure, no pay.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Lumista?

Dien een melding in via ons formulier met uw bestelgegevens en eventueel bewijs. Fraudehulp neemt de terugvordering namens u over en houdt u op de hoogte van elke stap.