Ga naar de inhoud

Samen sterk tegen online fraude - een initiatief ter bescherming van consumenten.

Een dienst van Firontis B.V.

Shanova ervaringen & klachten

Overweegt u een aankoop bij Shanova (shanova.nl), of bent u al gedupeerd? Lees de ervaringen, klachten en meldingen van andere consumenten en bekijk of Shanova betrouwbaar is of dat er signalen van oplichting zijn. Fraudehulp helpt u — no cure, no pay — uw aankoopbedrag terug te vorderen.

De grootste webshop fraude-database van Nederland

Rapport over Shanova

Shanova is een online kledingwinkel die een breed scala aan modeproducten aanbiedt, zoals hoodies en jurken. Het ontbreken van het KvK-nummer op de website roept vragen op over de transparantie van het bedrijf en de betrouwbaarheid van de aangeboden diensten.

Webshopdomein
shanova.nl
Aantal meldingen
8
Gemiddeld claimbedrag
€ 50
Totaal claimbedrag
€ 400
Eerste melding
15-05-2024
Laatste melding
15-11-2024

Klachten en ervaringen over Shanova

Consumenten melden dat ze hun bestellingen nooit ontvangen, ondanks dat betalingen zijn voltooid. Er is ook sprake van onbereikbare klantenservice, waarbij e-mails onbeantwoord blijven. Bovendien zijn er klachten over neptrackingnummers die de status van verzendingen onduidelijk maken.

Bedrijf / KvK-info van Shanova

Voor meer informatie over het bedrijf, zoals contactgegevens en retourinformatie, kunt u hen bereiken via info@shanova.nl. Het KvK-nummer ontbreekt op de website, wat aanleiding geeft tot bezorgdheid.

Ook slachtoffer van Shanova?

Dien uw melding in en help anderen gewaarschuwd te worden. Wij beoordelen uw zaak en ondersteunen u bij het terugvorderen van uw aankoopbedrag — no cure, no pay.

Bent u de eigenaar van Shanova?

Reageer op deze meldingen. Bevestig eerst uw e-mailadres op shanova.nl; daarna gebruiken wij dat adres voor de correspondentie over openstaande zaken. De feiten op deze pagina blijven staan — een opgeloste zaak vermelden wij als opgelost.

U zocht Shanova op — de volgende keer hoeft dat niet

Met onze gratis browserextensie krijgt u een seintje zodra u op een webshop bent waarover een rapport op deze site staat. U hoeft dan niet eerst zelf te zoeken. Zij beoordeelt geen winkels en stuurt niet door welke websites u bezoekt.

Veelgestelde vragen over Shanova

Is Shanova betrouwbaar?

Bij Fraudehulp zijn 8 meldingen over Shanova binnengekomen, onder meer over niet-geleverde bestellingen en uitblijvende terugbetalingen. Lees de ervaringen en klachten in het rapport hierboven en beoordeel zelf of Shanova betrouwbaar is voordat u bestelt.

Is Shanova oplichting?

Fraudehulp bestempelt Shanova niet als oplichting. Wel zijn er meldingen en klachten van consumenten over onder meer niet-geleverde bestellingen en uitblijvende terugbetalingen. Bekijk het rapport, meld uw eigen ervaring en laat Fraudehulp uw aankoopbedrag terugvorderen.

Wat kan ik doen als Shanova niet levert of niet terugbetaalt?

Meld uw zaak bij Fraudehulp. Wij stellen Shanova namens u formeel in gebreke en vorderen uw aankoopbedrag terug. U betaalt alleen bij een succesvolle terugvordering — no cure, no pay.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Shanova?

Dien een melding in via ons formulier met uw bestelgegevens en eventueel bewijs. Fraudehulp neemt de terugvordering namens u over en houdt u op de hoogte van elke stap.