Ga naar de inhoud

Samen sterk tegen online fraude - een initiatief ter bescherming van consumenten.

Een dienst van Firontis B.V.

Shein ervaringen & klachten

Overweegt u een aankoop bij Shein (shein.com), of bent u al gedupeerd? Lees de ervaringen, klachten en meldingen van andere consumenten en bekijk of Shein betrouwbaar is of dat er signalen van oplichting zijn. Fraudehulp helpt u — no cure, no pay — uw aankoopbedrag terug te vorderen.

De grootste webshop fraude-database van Nederland

Rapport over Shein

SHEIN is een populaire webshop die een breed scala aan producten aanbiedt, waaronder damesmode, accessoires en huishoudelijke artikelen. De webshop is aantrekkelijk door zijn scherpe aanbiedingen en regelmatig terugkerende kortingen, maar mist informatie over haar KVK-registratie.

Webshopdomein
shein.com
Aantal meldingen
5
Gemiddeld claimbedrag
€ 50
Totaal claimbedrag
€ 250
Eerste melding
12-04-2024
Laatste melding
12-11-2025

Klachten en ervaringen over Shein

Consumenten melden dat zij worstelen met leveringen die niet zijn aangekomen of dat er artikelen ontbreken in hun bestellingen. Ook zijn er klachten over de klantenservice, die vaak moeilijk bereikbaar lijkt en niet adequaat reageert op verzoeken om terugbetaling.

Bedrijf / KvK-info van Shein

SHEIN lijkt niet geregistreerd te zijn bij de KvK en contactinformatie ontbreekt. Voor problemen kunnen klanten zich het beste richten tot de klantenservice via de website of sociale media.

Ook slachtoffer van Shein?

Dien uw melding in en help anderen gewaarschuwd te worden. Wij beoordelen uw zaak en ondersteunen u bij het terugvorderen van uw aankoopbedrag — no cure, no pay.

Bent u de eigenaar van Shein?

Reageer op deze meldingen. Bevestig eerst uw e-mailadres op shein.com; daarna gebruiken wij dat adres voor de correspondentie over openstaande zaken. De feiten op deze pagina blijven staan — een opgeloste zaak vermelden wij als opgelost.

U zocht Shein op — de volgende keer hoeft dat niet

Met onze gratis browserextensie krijgt u een seintje zodra u op een webshop bent waarover een rapport op deze site staat. U hoeft dan niet eerst zelf te zoeken. Zij beoordeelt geen winkels en stuurt niet door welke websites u bezoekt.

Veelgestelde vragen over Shein

Is Shein betrouwbaar?

Bij Fraudehulp zijn 5 meldingen over Shein binnengekomen, onder meer over niet-geleverde bestellingen en uitblijvende terugbetalingen. Lees de ervaringen en klachten in het rapport hierboven en beoordeel zelf of Shein betrouwbaar is voordat u bestelt.

Is Shein oplichting?

Fraudehulp bestempelt Shein niet als oplichting. Wel zijn er meldingen en klachten van consumenten over onder meer niet-geleverde bestellingen en uitblijvende terugbetalingen. Bekijk het rapport, meld uw eigen ervaring en laat Fraudehulp uw aankoopbedrag terugvorderen.

Wat kan ik doen als Shein niet levert of niet terugbetaalt?

Meld uw zaak bij Fraudehulp. Wij stellen Shein namens u formeel in gebreke en vorderen uw aankoopbedrag terug. U betaalt alleen bij een succesvolle terugvordering — no cure, no pay.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Shein?

Dien een melding in via ons formulier met uw bestelgegevens en eventueel bewijs. Fraudehulp neemt de terugvordering namens u over en houdt u op de hoogte van elke stap.