Ga naar de inhoud

Samen sterk tegen online fraude - een initiatief ter bescherming van consumenten.

Een dienst van Firontis B.V.

Temu ervaringen & klachten

Overweegt u een aankoop bij Temu (temu.com), of bent u al gedupeerd? Lees de ervaringen, klachten en meldingen van andere consumenten en bekijk of Temu betrouwbaar is of dat er signalen van oplichting zijn. Fraudehulp helpt u — no cure, no pay — uw aankoopbedrag terug te vorderen.

De grootste webshop fraude-database van Nederland

Rapport over Temu

Temu is een internationale online marktplaats waar consumenten een breed scala aan producten kunnen kopen, variërend van kleding en elektronica tot huishoudelijke artikelen en speelgoed. Het platform positioneert zich als budgetvriendelijk en richt zich voornamelijk op prijsbewuste consumenten door scherpe prijzen en frequente kortingen aan te bieden. Temu werkt direct samen met fabrikanten, voornamelijk uit China, waardoor het platform in staat is om scherpe prijzen te hanteren. Temu concurreert hiermee met andere bekende e-commerceplatforms zoals AliExpress en Wish.

Webshopdomein
temu.com
Aantal meldingen
1
Gemiddeld claimbedrag
€ 106
Totaal claimbedrag
€ 106
Eerste melding
10-02-2026
Laatste melding
12-02-2026

Klachten en ervaringen over Temu

Er is een melding binnengekomen van een consument die aangeeft problemen te hebben ervaren na een bestelling bij Temu. Uit de melding blijkt dat er sprake is van een niet-standaard situatie, waarbij aanvullend bewijsmateriaal (zoals screenshots) is aangeleverd. Het probleem betreft vermoedelijk de afhandeling van een geplaatste order, waarin mogelijk levering, productkwaliteit of communicatie met de webshop centraal staan.

Bedrijf / KvK-info van Temu

Temu maakt deel uit van PDD Holdings, het moederbedrijf van Pinduoduo, een groot Chinees e-commercebedrijf. Het bedrijf is internationaal actief en biedt een breed productassortiment aan via een directe samenwerking met fabrikanten. Hoewel Temu wereldwijd opereert, kunnen er verschillen zijn in lokale bedrijfsregistraties en handelsnamen.

Ook slachtoffer van Temu?

Dien uw melding in en help anderen gewaarschuwd te worden. Wij beoordelen uw zaak en ondersteunen u bij het terugvorderen van uw aankoopbedrag — no cure, no pay.

Bent u de eigenaar van Temu?

Reageer op deze meldingen. Bevestig eerst uw e-mailadres op temu.com; daarna gebruiken wij dat adres voor de correspondentie over openstaande zaken. De feiten op deze pagina blijven staan — een opgeloste zaak vermelden wij als opgelost.

U zocht Temu op — de volgende keer hoeft dat niet

Met onze gratis browserextensie krijgt u een seintje zodra u op een webshop bent waarover een rapport op deze site staat. U hoeft dan niet eerst zelf te zoeken. Zij beoordeelt geen winkels en stuurt niet door welke websites u bezoekt.

Veelgestelde vragen over Temu

Is Temu betrouwbaar?

Bij Fraudehulp is 1 melding over Temu binnengekomen, onder meer over niet-geleverde bestellingen en uitblijvende terugbetalingen. Lees de ervaringen en klachten in het rapport hierboven en beoordeel zelf of Temu betrouwbaar is voordat u bestelt.

Is Temu oplichting?

Fraudehulp bestempelt Temu niet als oplichting. Wel zijn er meldingen en klachten van consumenten over onder meer niet-geleverde bestellingen en uitblijvende terugbetalingen. Bekijk het rapport, meld uw eigen ervaring en laat Fraudehulp uw aankoopbedrag terugvorderen.

Wat kan ik doen als Temu niet levert of niet terugbetaalt?

Meld uw zaak bij Fraudehulp. Wij stellen Temu namens u formeel in gebreke en vorderen uw aankoopbedrag terug. U betaalt alleen bij een succesvolle terugvordering — no cure, no pay.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Temu?

Dien een melding in via ons formulier met uw bestelgegevens en eventueel bewijs. Fraudehulp neemt de terugvordering namens u over en houdt u op de hoogte van elke stap.